服务流程
殡仪服务的流程通常包括以下几个主要步骤:
- 开具死亡证明:当亲友在家中去世时,需要拨打120通知医生前来确认死亡,随后家属跟随医生回医院开具《死亡医学证明书》。如果是在医院去世,则由主治医师直接出具死亡证明。家属需持此证明到辖区卫生防疫站换取《居民殡葬证》,并到辖区派出所办理销户手续。
- 联系殡仪服务:在取得死亡证明后,家属需要联系殡仪馆,预约殡仪服务。这包括遗体的接运、净身穿衣、冷藏、整容等。
- 净身穿衣:为逝者清洗遗体并穿戴寿衣,可以由逝者至亲亲自执行,也可以请顾问或医院护工代劳。这个步骤通常在逝者断气后立即进行,以避免因肌肉细胞死亡导致的四肢僵硬。
- 遗体接运:家属通知殡仪馆接运遗体,并将死亡证明交给殡仪馆工作人员。在接运过程中,家属可以选择遗体停放、化妆、整容等基本服务。
- 预定告别厅:家属需要确定告别时间,根据参加追悼会的人数,选择殡仪馆并预订告别厅。
- 购买相关物品:家属需要购买寿盒、花圈、花篮、签到簿、黑纱等悼念用品,以及预订丧宴、答谢礼品等。
- 办理火化手续:在告别仪式结束后,家属需要办理火化手续,领取火化证明等相关文件。
- 布置追悼礼厅与接待亲友:在告别仪式前,家属需要布置追悼礼厅,接待前来吊唁的亲友,统筹追悼仪式。
整个殡仪服务流程旨在尊重逝者,让逝者体面地离开,同时也为家属提供必要的支持和安慰。请注意,具体的流程可能因地区和殡仪馆的不同而有所差异,家属可以根据实际情况和需要选择适合的服务项目。